Чтобы подтвердить, что деятельность вашей организации удовлетворяет стандартам ISO, необходимо пройти сертификацию в рамках национальной или одной из добровольных систем сертификации систем менеджмента качества. Только после этого вы сможете стать счастливым обладателем сертификата соответствия ISO 9001, пополнив ряды многочисленных компаний – членов «клуба ИСО». На нашем сайте Сертификация ISO 9001 онлайн.
Это интересно
Поскольку в числе основателей ISO, созданной в 1946 году, был СССР, русский стал одним из официальных языков организации, наравне с английским, немецким и французским. На всех этих языках Международная организация по стандартизации имеет краткое название — «исо», что не случайно: при выборе наименования учитывалась необходимость того, чтобы аббревиатура звучала одинаково на языках всех стран-основателей. Поэтому было решено использовать греческое слово ίσος (исос) — равный. В настоящее время в ИСО входят представители 164 стран. РФ стала членом ISO в качестве правопреемника СССР, а 23 сентября 2005 года Россия вошла в руководящий Совет ISO[1].
Стандарты качества ИСО 9001: от качества управления к качеству продукции и услуг
Стандарты ISO серии 9000 выдвигают единообразные требования к управлению организацией с точки зрения обеспечения качества ее деятельности. Первым принципом менеджмента качества здесь провозглашается ориентация на потребителя. Компании, будучи зависимыми от своих клиентов, должны понимать их текущие и будущие потребности — соответствовать требованиям и стремиться превзойти ожидания.